Quem somos
A Contle Serviços Ltda, é uma empresa de Serviços com visão de excelência voltada para atender os requisitos das partes interessadas.
A CONTLE é especializada na provisão de serviços para normas de gestão como, NBR ISO 9001 - Qualidade, NBR ISO 14001 - Gestão Ambiental, NBR ISO 45001 - Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, ABNT NBR ISO/IEC 17025 - Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração, DSC 10.000 Compliance, ISO 27001 Segurança da Informação, ISO 31000 Gestão de Riscos, PBQP - H, LGPD, dentre outros. Treinamento com foco no cliente, Formação de Auditores Internos, Planejamento Estratégico e Diagnóstico Organizacional.
Atuamos em todo e qualquer segmento no Brasil. A CONTLE tem a implantação de Sistemas Integrados de Gestão como uma estratégia fundamental para o sucesso empresarial.
Nossos diferenciais
- Consultores e Auditores especializados;
- Competitividade de mercado;
- Compromisso com resultados;
- Valores éticos e excelência;
- Parcerias confiáveis.
Perguntas Frequentes
Quais os principais serviços que você oferece?
- Consultoria (Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional, PBQP-h, Compliance, LGPD e Planejamento Estratégico);
- Auditoria (ISO 9001 Qualidade, ISO 14001 Meio Ambiente, ISO 45001 Saúde e Segurança Ocupacional, ABNT NBR ISO/IEC 17025 - Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração, PBQP-h e Compliance);
- Treinamento (Formação de Auditores, Capacitação de Gestores de QSMS, Atendimento a Cliente, Interpretação de Requisitos de Normas de Gestão, 5S e LGPD);
- Diagnóstico (Organizacional e QSMS).
Como funciona o processo de implementação de uma norma de gestão?
Nosso processo inclui um diagnóstico inicial, planejamento, desenvolvimento de documentos, treinamentos, auditorias internas e suporte na certificação junto ao organismo certificador. Atuamos em parceria com sua equipe para garantir uma implementação eficiente e alinhada aos objetivos do negócio.
Quanto tempo leva para implementar um sistema de gestão?
O tempo depende da complexidade da organização, do número de processos e do engajamento da equipe. Em geral, o prazo varia de 4 a 12 meses. Após uma análise inicial, fornecemos um cronograma detalhado.
Minha empresa é pequena. Vale a pena buscar uma certificação?
Sim! Certificações oferecem benefícios para empresas de todos os tamanhos, como acesso a novos mercados, aumento da confiança dos clientes, melhoria dos processos internos e redução de custos operacionais. Adaptamos nosso trabalho à realidade de pequenas empresas.
Vocês também realizam auditorias internas e de provedores externos?
Sim, realizamos auditorias internas para verificar a conformidade com normas específicas e auditorias em provedores externos para avaliar a qualidade, segurança e sustentabilidade da cadeia de suprimentos. Entregamos relatórios detalhados com oportunidades de melhoria.
Vocês oferecem treinamentos? Quais temas podem ser abordados?
Sim, oferecemos treinamentos presenciais e online sobre normas ISO, ferramentas da qualidade, auditoria interna, gestão de riscos, conformidade ambiental, compliance, planejamento estratégico, entre outros. Personalizamos os conteúdos conforme as necessidades da sua organização.
Quais são os custos envolvidos no processo de certificação?
Os custos incluem aqueles relacionados aos serviços de consultoria, treinamento e auditoria interna, além das taxas do organismo certificador. Fornecemos uma proposta detalhada após entender o escopo e as necessidades específicas da sua organização.
O que acontece se a organização não passar na auditoria de certificação?
Se houver não conformidades, ajudamos sua empresa a corrigi-las e nos preparamos para uma nova avaliação. Nosso objetivo é trabalhar com você até que a certificação seja alcançada com sucesso.
Como as normas de gestão podem beneficiar minha empresa?
Elas melhoram a eficiência operacional, reduzem riscos, aumentam a satisfação dos clientes, promovem a sustentabilidade e tornam sua empresa mais competitiva no mercado. Além disso, demonstram o compromisso com boas práticas e padrões globais.
Vocês atendem em todo o Brasil?
Sim, atendemos organizações de todos os portes e segmentos em qualquer região do Brasil. Oferecemos serviços presenciais e remotos, garantindo flexibilidade e agilidade no atendimento.